Je me suis rendu le 11/12/24 vers 14h20 avec mes amies au salon de thé Dussap place jean-jaures à Saint-Étienne. Je souligne que c'est la 1er fois que je m'y rendais . Ce fut une véritable découverte quant au produit proposés et un vrai désastre quant à l'accueil de la vendeuse à l'entrée une blonde au yeux clair qui visiblement applique la règle de demander au client d'amener lui même son plateau
Au cas par cas où plutôt à la tête du client , ceci n'a pas été fait pour l'ensemble de la clientèle visiblement nous avions eu le droit à un traitement de faveur particulier mais pas des plus aisant , ce qui celon moi est loin d'être professionnel. Avant de partir je prend le temps d'échanger à ce sujet avec la personne concernée mais visiblement je parlais à un mur, je souligne de même que lors de l'échange avec cette dernière elle cherchais à se décharger de ce mauvais rôle en accusant ses autres collègues. Je lui indique que je ferai une remontée auprès d'un manager d'un autre point de vente Dussap et elle m'indique que Romain le manager de badouillére ne travaille plus là-bas.
Que dois-je penser de cette réponse et de cette attitude est-ce-que cela représente les valeurs de la maison Dussap ???